豪華客船・クルーズ専門旅行会社 船旅なら信頼と実績のクルーズプラネット｜HISグループ

• 航空機の座席はエコノミークラスです。座席の指定はできません。ビジネスクラス以上をご希望のお客様は別途お問い合わせください。
• 設定空港以外のお手配はできません。
• 各地のバスにはガイドが乗車する予定ですが、ESG（英語ガイド）となる場合があります。

〈旅行代金について〉
• 参加人数の変更：船室のご利用人数に変更があった場合は、変更後の １室ご利用人数に応じた旅行代金をいただきます。ご利用人数の変更 により、大人1名様で1室利用となる場合は一旦ご予約を解除し、シングル利用での再予約となります。解除の時点でシングル利用が満室の 際はキャンセル待ちとさせていただく場合があります。
• 客室タイプの変更：お客様のご都合で客室タイプを変更された場合は、変更後の客室の旅行代金との差額を精算させていただきます。

〈その他〉
• ルームリクエストがある場合は、原則乗船券（出発の2〜3週間前に発 送予定）をもって回答とさせていただきます。ご希望に添えない場合も ございますので、あらかじめご了承ください。
• 各種割引をご利用の場合は船賃に対してのみ適用となります。
• 基礎疾患をお持ちの方、心臓病、慢性呼吸器疾患をお持ちの方は、事前にかかりつけ医にご相談の上、旅行をお申込みください。 
• クルーズ終了までに妊娠24週目以降に入る方のご乗船、お申込みはお引き受けできません。
• 透析を受けられている方は、事前にお申込みの旅行会社にご相談ください。
• 医療器具（酸素ボンベなど）を持ち込む場合は、旅行のお申込み時に必ずお申し出ください。
• クルーズ中に感染症の感染が確認された場合は、自室待機となります。 ※自室待機となりました場合でも、旅行代金のご返金はありません。
• ご参加される全てのお客様に「健康アンケート」を ご提出いただきます。内容により、診断書または 診療情報提供書を追加でご提出いただく場合が あります。その内容によってはご乗船をお断りする場合がありますので、あらかじめご了承ください。 また、船内のメディカルセンターには外部の医師 が常駐しています。必要に応じてお客様の個人情報（健康情報を含む） を医療提供者に共有いたします。 
• 本パンフレットに掲載の旅行商品は生後12ヶ月未満の乳児の乗船は できません。 
• 6歳までの未就学児の方は、事前に当社指定の承諾書の提出が必要となります。
• 15歳未満の方のみでのご参加はできません。
• お申込みの時期によっては、客室タイプによりキャンセル待ちとなる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
• 通船を使って上陸する寄港地においては、車いすでは通船（テンダー ボート・地元ボート）に乗船できません。通船の乗船経路には階段があります。階段の昇降ができない方は、安全上の理由により乗船をお断りする場合があります。 
• 船内施設・客室およびサービス内容は変更となる場合があります。 
• このクルーズは、ドルフィンズクラブの特典対象クルーズです。
• 当ホームページに記載の旅行はキッズドルフィンズクラブの特典対象外 となります。
• 特別な配慮・措置が必要な可能性があるお客様は、お申込み時に必ずお知らせください（船会社指定の承諾書・健康アンケート等の提出が必要 となります）。

〈特別食をご希望の方について〉
• 夕食時に特別食をご希望の方は、所定のお伺い書の提出をお願いします。 
  ※船内でのお食事を安全にお召し上がりいただくために、「食物アレルギー対応 ポリシー」を定めております。 
  ※食物アレルギー特別食を安全に提供するため、嗜好（好き嫌い）には対応しておりません

観光庁長官登録旅行業第946号　
東京都港区虎ノ門 1-1-18 ヒューリック虎ノ門ビル 11 階